Jam operasional resmi berlaku sejak pukul 10.00 hingga 22.00 WIB, kecuali bagi pemegang paket waktu fleksibel yang bebas menentukan waktu kunjungannya sendiri.

Kapasitas harian dibatasi ketat hanya untuk 2 pelanggan demi menjaga keintiman sesi. Paket naratama hadir sebagai kasta tertinggi di mana seluruh fokus dan curahan rasa Samuel murni didedikasikan untukmu tanpa celah.

Samuel siap meracik dan menyajikan atmosfer hubungan romantis (BxB, BxG, BxNB) maupun kehangatan hubungan platonis sesuai pesananmu.

Menu romantis serta sajian dengan kadar dewasa (NSFW) hanya diracik khusus untuk para pelanggan yang telah genap berusia 21 tahun ke atas. Sementara untuk sesi bernuansa platonis terbuka bagi mereka yang telah menginjak usia 19 tahun ke atas.

Menu layanan berbasis audio, baik dalam bentuk pesan suara (VN) maupun panggilan langsung (OTP), saat ini tidak tersedia di meja bar Samuel.

Demi kenyamanan bersama, Samuel hanya menerima kunjungan dari akun CA, BA, RP, FA, atau Rants. Akses akan tertutup rapat bagi Personal Account (PA) dan Alter.

Dalam setiap obrolan, Samuel lebih familier meracik kata dalam Bahasa Indonesia, meski ia juga fasih menyajikan komunikasi berbasis Bahasa Inggris. Namun, khusus untuk sajian NSFW, Samuel hanya melayani interaksi dalam Bahasa Indonesia.

Samuel tidak menerima pelanggan yang saat ini sedang berada dalam ikatan komitmen untuk memesan sesi romantis. Pastikan statusmu sepenuhnya lajang sebelum memutuskan untuk memesan di meja bar ini.

Privasi dan batasan adalah ruang yang wajib saling dirawat. Ruang ini menuntut rasa hormat timbal balik; tidak ada pelanggaran batas personal maupun tuntutan informasi pribadi dari kedua belah pihak.

Sila hubungi manajer terlebih dahulu untuk memeriksa ketersediaan kursi dan jadwal pelayanan di meja bar Samuel.

Sajian di meja bar ini wajib diselesaikan di muka melalui manajer sebelum sesi resmi dimulai.

Setiap pesanan yang masuk bersifat mutlak dan tidak dapat dibatalkan, tetapi pelanggan diberikan ruang penuh untuk mengatur ulang waktu kunjung lewat diskusi hangat bersama manajer.

Batas maksimal untuk menikmati setiap sesi adalah 5 hari berturut-turut. Demi menjaga ritme, reservasi berikutnya baru dapat dilakukan minimal 4 hari setelah sesi terakhirmu sepenuhnya usai.

Jika meja bar ini mendadak hening dari sisi Samuel selama lebih dari 4 jam, sila hubungi manajer untuk merundingkan kompensasi berupa perpanjangan waktu atau pengaturan jadwal ulang. Namun, jika keheningan tersebut datang dari sisi pelanggan tanpa pemberitahuan, maka pesanan dianggap hangus; tidak dapat dibatalkan ataupun dikembalikan dananya (non-refundable).

Interaksi ini sepenuhnya beroperasi melalui Twitter/X, Telegram, atau Discord.

Samuel akan membalas pesanmu dalam rentang waktu 5 hingga 60 menit. Namun, di hari kerja antara pukul 10.00 hingga 15.00 WIB, racikan respons mungkin akan sedikit melambat karena adanya kesibukan lain.

Pelanggan sangat dipersilakan untuk membagikan potret pemandangan, hidangan makanan, ataupun hewan peliharaan ke meja bar ini. Namun, demi menjaga kemurnian batas virtual, dilarang keras mengirimkan foto rupa asli (identitas wajah) kepada Samuel.

Pelanggan diperkenankan mengirimkan pesan suara (VN) dengan durasi maksimal 2 menit, serta dibatasi hanya satu pesan suara sebelum mendapatkan balasan kembali. Perlu diingat bahwa di meja bar ini, Samuel hanya akan memberikan respons dalam bentuk teks.

Batas pengiriman pesan bagi Pelanggan adalah sebanyak 15 bubble chat dengan maksimal 3 topik bahasan. Apabila melebihi batas yang telah ditentukan, Samuel hanya akan memberikan reaction pada pesan yang masuk

Sesi akan diakhiri secara kasual tanpa sekat formalitas yang kaku. Samuel cukup mengantarmu pulang dengan ucapan salam penutup hari serta untaian kalimat penyemangat singkat agar harimu esok berjalan lebih ringan.

Setelah sesi resmi berakhir, closing statement akan disampaikan langsung oleh manajer, disertai dengan tautan Padlet untuk pengisian testimonial.

Pelanggan diwajibkan untuk mengisi ulasan pada papan Padlet terlebih dahulu sebelum dapat menjadwalkan sesi pertemuan berikutnya. Reservasi baru belum dapat diproses oleh manajer sebelum umpan balik dari sesi sebelumnya resmi diselesaikan.

Demi menjaga kualitas pelayanan di meja bar ini, segala bentuk masukan, kritik, maupun saran wajib disampaikan satu pintu melalui perantara manajer.

Permintaan FC dan/atau PFP.

Permintaan spesifikasi persona dan/atau tema,

Permintaan spesifikasi gaya penulisan.

Permintaan spesifikasi panggilan kasih sayang.

Permintaan platform.

Pindah Platform,

PDA,

Surat Cinta,

Imagine (SFW dan NSFW),

Staying Up Late,

Nonton Bareng (khusus untuk film).